در این بخش می‌توانید پاسخ سوالات احتمالی خود را بیابید.
نحوه ثبت سفارش چگونه است؟
برای ثبت سفارش ۳۵ درصد هزینه ی کل کار رو در ابتدا پرداخت می کنید، بعد از پرداخت سفارشتون ثبت میشه و در نوبت ساخت قرار میگیره، بعد ساخت و اماده سازی از طریق پیامک به شما اطلاع داده میشه لطف میکنید ما بقی هزینه ی کارو از طریق سایت پرداخت میکنید و کار برای شما ارسال میشه، همه ی کارها با دست ساخته میشن بخاطر همین ممکنه اونطور که کارهای کارخانه ای و ریخته گری هستند یکدست و منظم نباشند که جذابیت کار دست هم به همینه،البته تا جایی که میشه سعی بر اینه که کارها تمیز باشند، و همینطور اکثر کارهای مینیمال ، برای زیبایی بیشتر ظریف ساخته شده اند.
برای سایز دستبند و گردنبند و پابند چه باید کرد؟
برای دستبند از طریق یک متر یا یک نوار کاغذی دور مچ را اندازه گیری میکنید ، برای گردنبند یک کاموا یا نخ ضخیم رو دور گردنتون قرار میدهید تا جایی که میخواهید اویز گردنبند قرار بگیرد سپس اندازه ی دلخواهتون رو در قسمت توضیحات سفارشتون ثبت میکنید.
جنس کارها چیست؟
همه ی کارها دست ساز و نقره با عیار ۹۲۵ هستند.
ایا کارها تغییر رنگ میدهند؟
یکی از ویژگی های نقره این است که بعد از مدتی اگر در معرض هوا باشد کدر میشود پس باید در نگهداری آن دقت کنید.
مدت زمان ساخت و ارسال سفارش ها چقدر هست؟
بسته به کار سفارش داده شده میتواند متفاوت باشد از ۱۰ روز تا ۳۰ روز.
آبکاری یا روکش طلا چیست؟
ابکاری یا روکش طلا روشی برای طلایی کردن کارهای نقره هست ، دائمی نیست و به مرور زمان و استفاده رنگ زردی کم رنگ میشه و به رنگ اصلی یعنی نقره ای بر میگرده پس ضمن مراقبت در استفاده باید بعد از چند وقت دوباره ابکاری رو شارژ کرد برای شارژ مجدد میتونید به تعمیرات نقره و ابکاری مراجعه کنید.